Это видеоуроки по настройке портала от практикующего интегратора - не про то, как «разобраться самому» методом тыка, а про фундамент: что на самом деле происходит внутри CRM, почему система ведёт себя именно так и какая настройка к чему приводит.
На курс не записываются к дате - к нему получают доступ и смотрят в своём темпе, возвращаясь к нужному уроку столько раз, сколько потребуется. Смысл - чтобы в компании появился свой человек по Битриксу. Тот, кто поправит поле, стадию или робота в тот же день, а не через неделю ожидания подрядчика и очереди в техподдержке. При этом вы не остаётесь одни: мы отвечаем на вопросы в чате и по телефону - и пока вы проходите курс, и после.
Структура компании и отделы, сотрудники и права, что включать сразу, а что не трогать. Фундамент: где какие данные живут и почему настройка одного места меняет поведение другого.
→ Понимаете логику системы, а не расположение кнопок
Лиды и сделки, воронка под реальные этапы, обязательные поля, карточка клиента без лишнего, причины отказов.
→ Воронка отражает то, как вы продаёте на самом деле
Почта, телефония, мессенджеры и формы с сайта. Что делать с пропущенными и как не плодить дубли.
→ Ни одно обращение не проходит мимо системы
С каких трёх-пяти правил начинать, как не превратить автоматизацию в спам и почему роботов потом отключают. Разбираем, что делать на тарифах без редактора бизнес-процессов.
→ Рутина уходит из головы менеджера в систему
Шаблоны счетов, КП и договоров, подстановка реквизитов, маршруты согласования.
→ Документ формируется за секунды, а не переписывается руками
Какие отчёты действительно нужны руководителю, как читать воронку и что делать с зависшими сделками.
→ Решения принимаются по данным, а не по ощущениям
Как объяснить систему сотрудникам, что регламентировать и почему первые две недели решают судьбу внедрения. И главное - как менять настройки дальше, когда процесс изменился, не ломая накопленные данные.
→ Систему развиваете сами, а не ждёте свободного подрядчика
«Базовый», «Стандартный», «Профессиональный», «Энтерпрайз» или коробка - курс работает везде. Меняется не смысл настройки, а способ: где-то задача решается редактором бизнес-процессов, где-то - роботами, триггерами и смарт-процессами. Мы показываем и логику, и обходные пути для младших тарифов, чтобы вы не покупали лицензию дороже, чем нужно.
Редактора бизнес-процессов нет - регламенты собираем на роботах, триггерах и смарт-процессах. Разбираем, где это работает не хуже, а где действительно пора на тариф выше.
Доступен редактор бизнес-процессов и более гибкие права. Логика настройки та же, но появляются шаги, которых на младших тарифах просто нет.
Сравнение тарифов и цен - на странице лицензий.
Бюджет на подрядчика пока не оправдан, но порядок нужен уже сейчас.
Портал есть, но настроен «как получилось», и хочется разобраться самому.
Задачу по Bitrix24 повесили на вас, а системного понимания нет.
Нужна методика, а не разрозненные ролики из интернета.
Это наша рабочая таблица внедрения - те же пункты, по которым мы считаем смету клиентам. Время указано с запасом для того, кто делает это впервые: втрое больше нормо-часа внедренца. Часть пунктов нужна не всем - каталог, импорт, телефония включаются по ситуации.
У внедренца тот же объём занимает 23,34 нормо-часа - отсюда и цена пакета «Старт». Своими силами это две-три недели без отрыва от основной работы, и дороже всего обходится не настройка, а решение, как именно вы продаёте.
Сравнить со стоимостью внедрения →Спросите напрямую - ответим текстом, без созвона и презентаций.
799 BYN - это курс по базовой настройке, за компанию, число участников не ограничиваем. Отдельно доплачивать за каждого сотрудника не нужно: смысл в том, чтобы знание осталось внутри компании, а не у одного человека, который завтра уволится.
Да, для любого - от «Базового» до коробки. Отличается не смысл настройки, а способ: например, редактор бизнес-процессов есть только на «Профессиональном» и в коробке, а на младших тарифах ту же задачу решают роботы, триггеры и смарт-процессы. В курсе разбираем оба пути.
Видео вендора объясняют, где какая кнопка. Курс объясняет фундамент: как устроены данные, что настраивать первым, что можно отложить и какие решения потом дорого переделывать. Это методика внедрения от практика, а не обзор интерфейса.
Записи. Курс - это видеоуроки, к которым вы получаете доступ: смотреть можно в любое время и в своём темпе, возвращаться к нужному уроку сколько угодно раз. Живого расписания нет, подстраиваться под группу не нужно. Вопросы задаёте в чате или по телефону - на них отвечает интегратор, а не бот.
Нет. Всё, что разбирается в курсе, настраивается штатными средствами Bitrix24 без кода. Программирование нужно только для нестандартной логики - это уже за рамками базовой настройки.
По нашей смете базовая настройка - это 23,34 нормо-часа работы внедренца. Тому, кто делает это впервые, стоит закладывать примерно втрое больше: около 70 часов, то есть две-три недели без отрыва от основной работы. Дольше всего идёт не настройка, а согласование внутри компании: как именно вы продаёте и кто за что отвечает.
Пишите в чат или звоните - мы отвечаем на вопросы по курсу без отдельной оплаты. Идея курса не в том, чтобы оставить вас один на один с порталом, а в том, чтобы вы перестали ждать чужого свободного времени по каждой мелочи.
Курс в подготовке. Оставьте контакты - напишем, как только уроки будут готовы; тем, кто оставит заявку первым, дадим отдельные условия.
Курс закрывает базовую настройку своими руками. Если задача сложнее - скажите какая, и честно ответим, где хватит курса, а где дешевле сделать проектом.