Обновления Битрикс24: релизы, версии и календарь выпусков

Бизнес-приложения собираются диалогом с ИИ, проекты и звонки - в одном пространстве.

• —Вайбкод - сборка рабочих инструментов (дашборд, калькулятор, отчёт, чат-бот, внутренний сервис) через диалог с ИИ, без программиста.
• —Проекты AI - чат, задачи, встречи, файлы и календарь в одном пространстве; AI-агент помнит контекст проекта и делает дайджесты.
• —Чекин 2.0 - рабочий день сотрудников вне офиса: статусы, план дня от ИИ, карта перемещений, итоги дня.
• —База знаний 2.0 - markdown, совместное редактирование, ИИ-поиск и дайджесты изменений.
• —Открытый Синк - внутренние звонки и внешние конференции в одном инструменте, с записью и follow-up.
• —Речевая аналитика сама пишет и обновляет скрипты продаж; AI-агенты в открытых линиях разбирают типовые обращения.

ИИ становится участником работы: агенты, задачи из голосовых, BitrixGPT 5.

• —AI-агенты - исполнители задач прямо в чате; конструктор агентов под процессы компании без кода.
• —Задачи из голосовых сообщений и видеокружков: расшифровка, сроки и чек-листы проставляются автоматически.
• —Отдельный чат у каждой задачи - обсуждение, вопросы и реакции без переключения между разделами.
• —BitrixGPT 5 - цепочка рассуждений перед ответом, несколько вариантов решения с аргументацией.
• —Марта-агент и протокол MCP - управление внешними сервисами (почта, календарь, ИТ-системы) из чата.
• —Двухфакторная аутентификация для защиты корпоративных данных.

Новый интерфейс Зефир, Марта AI и мессенджер 3.0.

• —Интерфейс Зефир - мессенджер как главный экран, лёгкая навигация и минимум лишнего.
• —Марта AI - помощник, который задаёт простые вопросы и сам настраивает CRM под бизнес.
• —Рекомендации по повторным продажам: система ежедневно анализирует базу и подсказывает, кому и что предложить.
• —Мессенджер 3.0 - опросы в чатах, защита от скриншотов, автоудаление сообщений, CoPilot Follow-up после звонков.
• —BitrixGPT 4.5 и BI-конструктор с ролевой безопасностью; 25+ улучшений мобильного приложения.

Коллабы, Доски, онлайн-запись и речевая аналитика.

• —Коллабы - работа с внешними командами и клиентами в общем пространстве, без доступа ко всему порталу.
• —Доски - онлайн-доски для идей, планирования и совместных встреч.
• —Онлайн-запись - автоматическое бронирование времени и загрузка ресурсов.
• —CoPilot: follow-up после видеозвонков, контроль эффективности в Потоках, речевая аналитика разговоров с клиентами, создание сайтов по описанию.
• —Синк до 1000 участников, обновлённая структура компании с ролями и правами.
• —Внешние коннекторы BI-аналитики: 1С, рекламные площадки, CSV и REST.

CoPilot PRO, Потоки, Каналы и видеозвонки Синк.

• —CoPilot PRO - 30+ ролей помощника, брейншторм в групповых чатах, библиотека промптов.
• —Потоки - работа по теории ограничений: видно узкие места, нагрузка распределяется гибко.
• —Каналы - внутренние коммуникации: объявления, онбординг, обсуждения отдела без шума в чатах.
• —Синк - видеозвонки на 100+ участников в браузере, десктопе и мобильном, с переподключением.
• —Чекин на работе, Вайб (настройка главной страницы под бренд) и цифровые рабочие места без кода.

Первый релиз с ИИ-помощником CoPilot и BI-конструктором.

• —CoPilot - ИИ-помощник в чатах, задачах, ленте и CRM: расшифровка звонков, тексты, картинки, чек-листы.
• —Новый чат и календарь: закрепление сообщений, автоудаление, гибкое расписание с часовыми поясами.
• —Новое мобильное приложение - мгновенная авторизация, задачи в режимах Список, Канбан, Таймлайн, Мой план.
• —BI-конструктор - отчёты на собственной инфраструктуре, без внешних коннекторов, с готовыми шаблонами.
• —Складской учёт: FIFO и средняя себестоимость, отчёты по прибыли и марже; углублённая интеграция с 1С.

Мобильная CRM, Терминал и моментальная подпись документов.

• —Мобильная CRM почти без ограничений: лиды, сделки, контакты и компании со смартфона.
• —Битрикс24 Терминал - приём оплаты картой прямо телефоном, без покупки терминала.
• —Подписание документов через мессенджер, SMS или e-mail - клиенту не нужна регистрация.
• —Слоты в календаре: клиент сам выбирает время встречи по ссылке.
• —Генерация изображений нейросетью для сайтов и рассылок; каталог приложений Маркет.Плюс.

Продажи со смартфона, подсказки менеджеру и электронная подпись.

• —Мобильная CRM - сделки, воронки, переписка и звонки в одном приложении, с сохранением истории.
• —Push CRM - система подсказывает менеджеру, что сделать сегодня и какие сделки горят.
• —Битрикс24 Подпись - подписание документов с клиентом без бумаги: e-mail, SMS, мессенджер.
• —Переработанный раздел задач в мобильном: быстрое создание, счётчики новых комментариев.