Категория

Автоматизация процессов

Роботы и триггеры: как система работает за вас.

Свежая статья
Автоматизация процессов

Ошибки автоматизации продаж: почему роботы не помогают, а мешают

Автоматизировали воронку, а продажи не выросли. Разбираем типичные ошибки автоматизации продаж в CRM: автоматизация хаоса, роботы-спамеры, метрики вместо результата - и как их исправить. Практика для РБ.

21 июля8 мин чтенияЧитать →
8 мин чтения

Обзвон холодной базы в Bitrix24: как вести без таблиц и не терять контакты

Почему обзвон в Google Таблицах не масштабируется, как построить процесс на смарт-процессах Bitrix24, настроить попытки дозвона и автоматически создавать повторные сделки. Практика для РБ.

13 июля8 мин
8 мин чтения

Маржинальность сделки в Bitrix24: как считать, когда клиент платит частями

Почему маржа в Excel всегда опаздывает, как настроить график платежей и расчёт прибыли по факту оплаты в Bitrix24 и что делать с просроченной дебиторкой. Практика для бизнеса РБ.

6 июля8 мин
8 мин чтения

Личный кабинет клиента на Bitrix24: как сделать на смарт-процессах

Зачем бизнесу личный кабинет клиента, что в нём должно быть и как собрать его на смарт-процессах Bitrix24 без отдельного портала: статусы, документы, роли и доступы. Практика для РБ.

29 июня8 мин
8 мин чтения

ИИ в Bitrix24 на практике: где реально помогает, а где только мешает

Что умеет встроенный ИИ Bitrix24: расшифровка звонков, резюме переписки, заполнение карточки, генерация текстов. Где он даёт результат, где ошибается и как считать пользу. Практика для РБ.

16 июня8 мин
5 мин чтения

Смарт-процессы и BPM в Bitrix24: что это и зачем бизнесу

Что такое смарт-процессы в Bitrix24 и BPM-система простыми словами: чем отличаются от сделок CRM, где применять и как автоматизировать любой процесс. Практика для РБ.

18 мая5 мин
4 мин чтения

Bitrix24 для HR: автоматизация подбора, адаптации и учёта

Как использовать Bitrix24 для HR: воронка подбора кандидатов, адаптация новичков, база сотрудников и оргструктура, автоматизация рутины. Практика для бизнеса РБ.

9 марта4 мин
5 мин чтения

Роботы и триггеры Bitrix24: как автоматизировать продажи

Чем робот отличается от триггера, какие сценарии автоматизации закрывают рутину в отделе продаж и с чего начать.

27 января5 мин
Следующий шаг

Не нашли ответ в статьях?

Опишите задачу своими словами - вернёмся с понятным вариантом решения, сроком и вилкой стоимости. Разбор бесплатный, лицензии и «пакеты часов» не навязываем.

ПозвонитьРассчитать стоимость