Справка

Обновление коробочного Битрикс24

Обновления коробки приходят через систему обновлений вендора и работают, пока действует лицензия. Разбираем, зачем обновляться, что проверить после и почему обновление иногда падает.

01

Зачем обновляться

Обновления закрывают уязвимости и дают новые возможности. Портал, который не обновлялся годами, постепенно расходится с актуальным продуктом: перестают работать интеграции, а часть проблем вендор откажется разбирать.

02

Перед обновлением - бэкап

Всегда снимается резервная копия портала и базы. Это единственный способ вернуться назад, если после обновления что-то отвалилось.

03

Как проходит обновление

Обновления ставятся через штатный модуль обновлений в административной части. Крупные версии лучше ставить не разом, а последовательно, проверяя портал между шагами.

04

Что проверить после

Первым делом - то, что дорабатывалось: интеграция с 1С, кастомные бизнес-процессы, самописные модули. Штатные функции ломаются редко, доработки - регулярно.

Что важно учесть

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Вопроса здесь нет?

Спросите напрямую - ответим текстом, без созвона и презентаций.

  1. 01

    Что делать, если обновление сломало портал?

    Разворачивать резервную копию и разбираться, что именно конфликтует. Поэтому бэкап снимается до, а не после.

  2. 02

    Нужно ли обновляться, если всё и так работает?

    Да - в первую очередь из-за безопасности. Устаревший портал с известными уязвимостями смотрит в интернет, и это рано или поздно становится проблемой.

  3. 03

    Обновление входит в продление лицензии?

    Право получать обновления даёт именно действующая лицензия. Работы по установке обновлений на портал считаются отдельно.

Смежное

Продление лицензииСопровождение и доработкаБезопасностьВся справка
Мы помогаем с Битрикс24

Не хочется разбираться самим?

SAPETIA настраивает Битрикс24 под ваш бизнес: внедрение, интеграция с 1С, автоматизация, сопровождение. Минск и вся Беларусь.

Калькулятор стоимости - до разговора

Калькулятор собирает смету из конкретных работ - контакты оставлять не нужно.

ПозвонитьРассчитать стоимость