Битрикс 24 - это готовое решение, предоставляемое всем компаниям. Чтобы начать работу, Битрикс 24 не нужно программировать. Битрикс 24 - это инструмент менеджмента бизнес-процессов. У каждой компании процессы уникальны. Следовательно, для корректного функционирования всех финальных систем аналитики, инструмент должен быть настроен.